关于「Matrix Audio 矩声」产品购买渠道的重要公告
2025.08.21
尊敬的客户:
感谢您对 「Matrix Audio 矩声」品牌的支持与信赖!
矩声产品是按照国家或地区进行分区销售的,产品有销售区域限制。这样旨在让更多的客户在购买产品或者需要技术服务时具有更加便利的渠道,由当地的代理商或授权经销商快速的响应。同时为了尊重代理商或者授权经销商的服务付出,我们无法在跨区域情况下提供技术支持、固件升级和产品质保。跨区域销售的产品在使用中会触发软件锁,造成部分或全部功能无法使用,请广大客户悉知,如已遇到软件锁触发的情况,请联系您购买产品的商家。
为了使您获得完整可靠的服务保障,使产品能发挥最佳性能,我们建议请勿通过非官方授权渠道(如个人代购、跨境电商平台等)购买跨区域销售的产品。强烈建议您通过以下官方渠道进行购买:
1. 当地代理商或授权经销商
我们建议通过矩声在您所在国家/地区的代理商或授权经销商购买产品,以便能获得完善的技术支持服务和产品质保。点击链接查询我们的授权经销商https://www.matrix-digi.com/contact/dealer。
2. 官方线上商城
如果您所在的国家/地区暂无我们的代理商或授权经销商,请通过我们的官方网站购买。
再次感谢您的理解与支持!
「Matrix Audio 矩声」 团队