Element S 用DAC USB模式输出电平低问题

[Shen]

刚入手的element s用光纤或者i2s数字接口，搭配双木三林D400EX解码器输出电平都是正常的，跟我解码器接电脑听的是一样的(耳放只要调-50左右音量)，这是正常的输出电平。有问题的是DAC USB 模式输出，电平低得离谱，耳放要由-50调到-10（相当于快拧尽了）才能获得得相同的音量，还有个漏洞要是选Dop来解析dsd类文件，它又有正常的电平了，这有炸耳风险，不知道能不能后期通过固件升级，解决这个问题？

[Wei Cao]

您好，感谢您的反馈。
请您详细描述一下您的设置：
在使用USB DAC输出时，使用的是什么型号的DAC？播放的是PCM还是DSD文件？通过什么方式（type C接口的U盘、硬盘，还是NAS？Roon？等）播放？
电平底的问题，是PCM和DSD都存在？还是只有DSD存在？
谢谢

[Shen]

所使用的DAC是双木三林D400EX (双4499EX芯片)解码器;
PCM和DSD文件都有播放过，音源是Type-C外接10T硬盘盒;
Native模式下，pcm和dsd都存在电平低（应该说是全局电平低包括流媒体音源），耳放音量要拧到很大（详见附图）才有正常的声音；
Dop模式下，只有pcm的电平低(流媒体音源也是这样子)，dsd的电平反而是正常的(此时如果耳放忘了拧回原样，就是巨大的音量，所以说很危险)。

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[Wei Cao]

您好，上周和SMSL进行了初步沟通，可能是与AK系列芯片的DAC本身的设计有关。我们已经给SMSL提供了一台element S做测试，可能需要SMSL来做一些调整。我们会互相配合，尽量解决这个问题。谢谢！

[Shen]

您好，上周和SMSL进行了初步沟通，可能是与AK系列芯片的DAC本身的设计有关。我们已经给SMSL提供了一台element S做测试，可能需要SMSL来做一些调整。我们会互相配合，尽量解决这个问题。谢谢！

了解，谢谢！希望能尽快解决这个兼容性问题吧。

[Wei Cao]

您好，能不能把您的D400EX的所有设置项告诉我一下，我用element S搭配D400EX，通过光纤、IIS和USB三种连接方式播放PCM音乐，声音一样大。

[Shen]

您好，能不能把您的D400EX的所有设置项告诉我一下，我用element S搭配D400EX，通过光纤、IIS和USB三种连接方式播放PCM音乐，声音一样大。

感谢Wei Cao积极帮忙找到问题所在，原来系我的D400EX是早期版本，固件参数设置不匹配导致以上问题的，
后来联系到双木三林售后，发来新版固件自己更新后，输出音量小的问题就迎刃而解，可以愉快地听音乐了。

Element S 配合手机app MA Remote用起来还是蛮顺手的方便快捷，搭配AK4499EX解码声音效果也达到预期，有时单纯想听听歌和听广播都不用打开电脑那么麻烦了。
           

[Wei Cao]

解决就好。