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Element I2 5G连接兼容问题
#1
换了个环境,连上过5G,关机后再也连不上了,只能2.4G。5G名称数字,密码1234567890连接5G一直转圈圈,几分钟后返回主页无网络,无任何错误提示。路由器wifi设置都是正常的。
手机开5G热点倒是可以连上
   


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#2
请问一下您的路由器的品牌和型号?
就目前得到的信息来看,SSID和密码都没有特殊字符,可能真的是路由器的兼容性问题。
之前咨询过某品牌路由器的兼容情况,客服说非网管路由器,出现不兼容的情况是比较常见的。同时也给过我一些设置项。但由于是客户反馈的问题,我没有同型号路由器做验证,所以也不知道哪些配置到底是否有效。
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#3
(01-13-2023, 01:31 AM)Wei Cao 提到: 请问一下您的路由器的品牌和型号?
就目前得到的信息来看,SSID和密码都没有特殊字符,可能真的是路由器的兼容性问题。
之前咨询过某品牌路由器的兼容情况,客服说非网管路由器,出现不兼容的情况是比较常见的。同时也给过我一些设置项。但由于是客户反馈的问题,我没有同型号路由器做验证,所以也不知道哪些配置到底是否有效。
斐讯K3,之前环境华为的路由器没有问题
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#4
抱歉,目前我们暂时还没有接到用户反映斐讯K3的兼容性问题。
您尝试在路由器这一端调整一下信道、带宽等设置试试,看看有没有改善。
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