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element系列产品的固件与app bug征集
#1
Question 
尊敬的用户:

如您在使用矩声element系列产品过程中遇到任何bug,请在这个帖子里跟帖。在报告bug的时候,请您写明遇到bug的产品型号、机器固件版本号、app版本号、安装MA Remote app的手机型号、与之搭配的其他器材型号,以及出现该bug的使用情景,或是能重现该bug的操作步骤。

本帖仅讨论bug,如您对产品有任何建议、意见以及其他功能需求,请单独发表新主题。
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#2
你好!我的element x是去年4月购买的,固件版本随着官网发布的新版本一直在更新,昨天更新到了最新的C02001,但是有一个问题一直存在,也不知道是固件的问题还是别的原因,就是用MA Remote播放本地的CANTUS Tove Ramlo-Ystad 2L_2L158_2ch512 的音频文件(DSD512)时,每首歌的开头都有爆音。手机型号是荣耀V20,安卓MA Remote版本2.3,文件访问两种方式,一种是存储在本地Micro SD存储卡中(我的存储卡是SanDisk Extreme 400G),一种是文件存储在PC硬盘中,通过网络共享访问,这两种方式播放每首歌开头都有爆音,但是通过电脑foobar2000 连接USB 以Native DSD方式播放是没有任何爆音的,请问这是固件的问题吗?另外,我的element x硬件版本显示是1.6,这个是正常的吗?
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#3
(11-20-2021, 06:33 AM)tuo_1140 提到: 你好!我的element x是去年4月购买的,固件版本随着官网发布的新版本一直在更新,昨天更新到了最新的C02001,但是有一个问题一直存在,也不知道是固件的问题还是别的原因,就是用MA Remote播放本地的CANTUS Tove Ramlo-Ystad 2L_2L158_2ch512 的音频文件(DSD512)时,每首歌的开头都有爆音。手机型号是荣耀V20,安卓MA Remote版本2.3,文件访问两种方式,一种是存储在本地Micro SD存储卡中(我的存储卡是SanDisk Extreme 400G),一种是文件存储在PC硬盘中,通过网络共享访问,这两种方式播放每首歌开头都有爆音,但是通过电脑foobar2000 连接USB 以Native DSD方式播放是没有任何爆音的,请问这是固件的问题吗?另外,我的element x硬件版本显示是1.6,这个是正常的吗?

您好,感谢您的反馈。
在通过MA player播放DSD512文件时,会遇到这个问题,这是一个已知问题,如果有解决此问题的方案,我们会通过固件更新来解决它。
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#4
(11-23-2021, 05:01 AM)Wei Cao 提到:
(11-20-2021, 06:33 AM)tuo_1140 提到: 你好!我的element x是去年4月购买的,固件版本随着官网发布的新版本一直在更新,昨天更新到了最新的C02001,但是有一个问题一直存在,也不知道是固件的问题还是别的原因,就是用MA Remote播放本地的CANTUS Tove Ramlo-Ystad 2L_2L158_2ch512 的音频文件(DSD512)时,每首歌的开头都有爆音。手机型号是荣耀V20,安卓MA Remote版本2.3,文件访问两种方式,一种是存储在本地Micro SD存储卡中(我的存储卡是SanDisk Extreme 400G),一种是文件存储在PC硬盘中,通过网络共享访问,这两种方式播放每首歌开头都有爆音,但是通过电脑foobar2000 连接USB 以Native DSD方式播放是没有任何爆音的,请问这是固件的问题吗?另外,我的element x硬件版本显示是1.6,这个是正常的吗?

您好,感谢您的反馈。
在通过MA player播放DSD512文件时,会遇到这个问题,这是一个已知问题,如果有解决此问题的方案,我们会通过固件更新来解决它。
这个问题不仅在播放DSD512有,而是播放所有的DSD文件都有。
详情我写一下:(粘贴自我的帖子)
“如果你用MA PLAYER进行本机播放(USB设备和内存卡)和DLNA网络播放DSD的时候,如果你切换歌曲或者是用进度条来快进快退的时候,该播放器就会在声音再次播放出来的时候做一个淡入的处理。但是这个淡入处理你会明显感觉到不清晰甚至爆音,而在这个淡入过程结束后,回到你调整到的音量大小时,音质就会恢复正常。

通过观察发现,在这个淡入期间,播放器的显示窗显示这个瞬间显示为“DSD 352.8kHz”(我正在播放DSD128码率的文件)当这个淡入过程结束后,声音变为正常时则显示 “DSD 5.6M”。说明在这个淡入期间,解码器是把DSD软解为PCM来解码的,所以造成了爆音和不清晰的现象。
通过测试发现,本机或DLNA播放PCM时,无论码率多高,都不会有这个现象发生。且播放DSD的时候,这个淡入的bug也不是每次都发生,基本上是五次中有三四次发生。
这个bug严重影响听感,希望矩声可以尽快改进。
另外,USB连接PC或者播放器时,不会出现此bug,因为没有使用MA PLAYER,所以可以基本确定为MA PLAYER的bug。”
帖子原文连接:
http://www.erji.net/forum.php?mod=viewth...id=2262103

还有一个MAREMOTE的小问题:

“配套的APP (ANDROID 和 IOS)在遥控切歌期间,有时候会有很长时间的延迟,有可能为网络问题或者机身内CPU计算速度问题。


另外,播放的进度条在拖动时,非常难以拖动,可能在编写APP时设置的焦点面积过小,以至于经常拖动失败而切换到另外的页面。希望改进。”
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#5
(04-18-2022, 05:19 AM)boweyy 提到: 这个问题不仅在播放DSD512有,而是播放所有的DSD文件都有。
详情我写一下:(粘贴自我的帖子)
“如果你用MA PLAYER进行本机播放(USB设备和内存卡)和DLNA网络播放DSD的时候,如果你切换歌曲或者是用进度条来快进快退的时候,该播放器就会在声音再次播放出来的时候做一个淡入的处理。但是这个淡入处理你会明显感觉到不清晰甚至爆音,而在这个淡入过程结束后,回到你调整到的音量大小时,音质就会恢复正常。

通过观察发现,在这个淡入期间,播放器的显示窗显示这个瞬间显示为“DSD 352.8kHz”(我正在播放DSD128码率的文件)当这个淡入过程结束后,声音变为正常时则显示 “DSD 5.6M”。说明在这个淡入期间,解码器是把DSD软解为PCM来解码的,所以造成了爆音和不清晰的现象。
通过测试发现,本机或DLNA播放PCM时,无论码率多高,都不会有这个现象发生。且播放DSD的时候,这个淡入的bug也不是每次都发生,基本上是五次中有三四次发生。
这个bug严重影响听感,希望矩声可以尽快改进。
另外,USB连接PC或者播放器时,不会出现此bug,因为没有使用MA PLAYER,所以可以基本确定为MA PLAYER的bug。”
帖子原文连接:
http://www.erji.net/forum.php?mod=viewth...id=2262103

还有一个MAREMOTE的小问题:

“配套的APP (ANDROID 和 IOS)在遥控切歌期间,有时候会有很长时间的延迟,有可能为网络问题或者机身内CPU计算速度问题。


另外,播放的进度条在拖动时,非常难以拖动,可能在编写APP时设置的焦点面积过小,以至于经常拖动失败而切换到另外的页面。希望改进。”
感谢您的反馈,我已听同事提及您反馈的问题。我们的技术部门会针对这个问题再做一些分析。如果可以改善,我们将会在下次固件更新时发布这方面的改进。
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